Managementfase: 25-50 medewerkers
Groeien door leiding. Maak er een volwassen organisatie van met professionals in elke rol.
Wat je er als oprichters eerst zelf bij deed, is nu een fulltime functie voor een manager geworden. In de managementfase doen managers hun intrede. Meestal eerst op financieel en IT-gebied. Maar ook voor marketing en HR. Het is nog steeds druk, de kosten nemen toe en hierdoor nemen de marges af.
Vanuit de behoefte aan structuur verschuift de focus van buiten (sales en de markt) naar binnen (mensen, processen, systemen en positionering). Dat is dé uitdaging van de nieuwe fase.
Als je hier te lang in blijft hangen, heeft het tot gevolg dat alles zo strak gestructureerd is, dat ondernemende medewerkers (die graag zelf iets opbouwen) zich min of meer verstikt voelen.
Je komt dan in de: autonomiecrisis.
Medewerkers hebben het gevoel in een keurslijf te zitten; er is teveel orde. De sterke, creatieve mensen raken ontgoocheld en gaan weg. Soms blijven er alleen maar ‘ja-knikkers’ over.
Typische problemen in deze fase:
- conflicten tussen oprichters, partners of leidinggevenden,
- inconsistentie in organisatiedoelen,
- frictie en onvrede onder medewerkers (vroeger was het leuker en beter).
Voor de managers is dit lastig, want zij zijn succesvol geworden door het instellen van strakke procedures. Maar op een gegeven moment heeft de organisatie weer meer flexibiliteit nodig en minder structuur.
Oplossingen om naar de volgende fase te komen:
- een heldere consistente en inspirerende visie uitdragen zodat medewerkers daarop aanhaken,
- de focus verleggen van marktoriëntatie naar interne oriëntatie,
- integrale visie over processen en systemen ontwikkelen, vastleggen en implementeren, en
- een nieuwe organisatiestructuur ontwerpen (bijvoorbeeld een management team of zelforganiserende teams).
In ons gratis White Paper staan alle groeifasen in één handige pdf. Daarnaast beschrijven we twee casussen van snelgroeiende organisaties.


