Pionierfase: tot 8 medewerkers
Groeien door creativiteit. Pionieren met businessmodellen en het vinden van klanten.
Een bedrijf start in de pionierfase met een gezamenlijke visie, enthousiasme en een informele organisatie. De oprichters zijn zeer gemotiveerd en werken vaak als meewerkend voorman. Ze inspireren de hele groep met hun visie en ideeën. Het bedrijf bruist van de creativiteit en energie. Iedereen kent iedereen en het team gaat er met z’n allen voor.
Er is weinig geformaliseerd. Het team is vooral bezig met de operatie. Jullie genieten van elkaar en van het resultaat dat jullie met z’n allen behalen. Nieuwe medewerkers worden gemakkelijk aangetrokken. Er is weinig structuur en veel flexibiliteit. In deze fase gaat de groei door, totdat er zoveel mensen zijn dat de geringe structuur van de pionierfase niet langer houdbaar is.
De eerste crisis doet zich voor: de leiderschapscrisis.
Om één of andere onverklaarbare reden verdwijnt op een gegeven moment het gemakkelijk omgaan met elkaar. Het loopt allemaal niet meer zo gesmeerd. Er duiken eerst kleine crisissen op, en later grotere. Jullie beginnen je aan elkaar te ergeren en misschien erger je je ook wel aan jezelf. Je merkt dat de medewerkers vermoeid raken en onzeker worden. Soms gaan ze elkaar beschuldigen. Dat roept de vraag op: wie gaat het bedrijf leiden en zorgt ervoor dat het uit de verwarring en bestuurlijke problemen komt?
Wat dit extra lastig maakt is dat de oprichters meestal niet van plan zijn om op te stappen. Ook al passen ze soms niet meer in deze rol.
Typische problemen in deze fase:
- alles draait om de oprichters,
- er is sprake van een negatieve cashflow,
- het bedrijf is volledig op producten of diensten georiënteerd.
Om naar de volgende fase te komen is het cruciaal dat de oprichters de eerste verantwoordelijkheden gaan delegeren en zichzelf vrijspelen om leiding te geven. In plaats van harder te werken moeten ze slimmer gaan werken. Goed delegeren is een combinatie van vrijheid en kaders. Vrijheid voor medewerkers om te besluiten HOE ze iets aanpakken. Kaders zodat duidelijk wordt WAAROM ze iets moeten doen en WAT er precies moet gebeuren.
In onze praktijk zien we dit regelmatig misgaan. De oprichters zijn niet duidelijk zijn over het verwachte eindresultaat en de criteria waarop ze beoordelen of een medewerker de taak goed heeft uitgevoerd. Ze geven medewerkers te veel vrijheid omdat ze dat zelf prettig vinden. Of ze zitten er juist te dicht bovenop omdat ze de uitvoering zo goed kennen. Hierdoor verschuift de focus bij medewerkers van het werk naar de toezichthouder. Dat gaat ten koste van de kwaliteit en hun zelfvertrouwen.
Daarnaast is het belangrijk in deze fase om klanten of cliënten goed te bedienen en te focussen op producten of diensten die succes hebben.
In ons gratis White Paper staan alle groeifasen in één handige pdf. Daarnaast beschrijven we twee casussen van snelgroeiende organisaties.
Plan een afspraak
Ontdek wat jouw organisatie nodig heeft!
